As colaboradoras do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI/AM) Priscila Vasques, Geyse Carvalho e Vanessa Oliveira  expuseram o artigo “Serviço de respostas técnicas do núcleo de informação tecnológica do SENAI Amazonas” na 1ª Conferência de Informação sobre Inovação e Tecnologia para o Desenvolvimento Regional (Confitec) e conquistaram o 1º lugar em apresentação e exposição de banner dos 17 projetos expostos.

Realizado nos dias 29 a 31 de agosto pelo Departamento de Arquivologia e Biblioteconomia (DAB) e Pró-reitoria de Inovação Tecnológica (Protec) da Universidade Federal do Amazonas (Ufam), o evento constou de palestras e projetos de informações tecnológicas discutidos com profissionais, acadêmicos e interessados nas novidades deste segmento.

A coordenadora do artigo, bibliotecária da Escola SENAI Demóstenes Travessa, Priscila Vasques, e as graduandas de Biblioteconomia, Geyse Carvalho e Vanessa Oliveira, elaboraram o conteúdo em duas semanas sobre a base de dados do Serviço Brasileiro de Resposta Técnica (SBRT) e o serviço de respostas técnicas e tecnológicas oferecidos pelo SENAI Amazonas.

O SBRT é um sistema de elucidação de questões técnicas e tecnológicas de baixa complexidade disponibilizadas via Internet. O serviço é desenvolvido por meio da parceria de onze instituições consolidadas em diversas áreas em todo o Brasil, incluindo o SENAI.

Priscila Vasquez explica que o SBRT visa atender a demanda de microempresários e pessoas interessadas em respostas diversificadas para abrir um negócio, desenvolvimento de produto e mercado, ou um dossiê de serviço técnico. A natureza da pesquisa baseia-se em conteúdo bibliográfico e descritivo realizado pelo SENAI/AM, como instituição provedora de conteúdo para o SBRT, e demais organizações parceiras.

“A resposta técnica é toda desenvolvida via on-line, sem custos para o demandante da pergunta. O trâmite do levantamento das informações e do retorno do e-mail para o cliente é de no máximo de 20 dias”, diz a bibliotecária Priscila, destacando que para solicitar a resposta técnica é necessário acessar o site http://sbrt.ibict.br e preenche o cadastro.

O SENAI/AM já intermediou quase 400 publicações para o sistema SBRT, proporcionando vantagens significativas na evolução da organização, com base no processo Técnico e Tecnológico e contribuindo com o desenvolvimento empresarial.