Para reduzir os desperdícios observados nas aulas práticas do curso de Operador de Microcomputador na Agência SENAI Elias Jacob Benzecry, no município de Iranduba, o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI Amazonas) implementou o projeto piloto da metodologia Lean Educacional focada na melhoria contínua no processo de ensino. A primeira turma, com 25 alunos, já se encerrou com resultados no aumento da eficiência, ao reduzir 49,2% das atividades que não agregam valor e 80% das impressões em papel.
De acordo com o coordenador da Agência SENAI Iranduba, Ednilson Araujo, para o levantamento dos desperdícios na educação profissional, feito por alunos e instrutor, foi necessário mapeamento desde o tempo de espera das atividades, excesso de processamento, defeito e retrabalho, intelectual (conhecimento do aluno), até a movimentação e transporte – quando o curso exige deslocamento do material das aulas.
“Iniciamos em junho e encerramos esse projeto piloto no final de outubro, com as análises estatísticas do trabalho com os alunos. Embora estejam bem ajustados os processos no laboratório, iremos trabalhar para otimizar e reduzir o desperdício por espera nas aulas práticas e, consequentemente, fortalecer o aprendizado alcançado e ter uma melhor performance do aluno, em sala de aula e no mercado de trabalho”, disse o coordenador.
O método começou nas aulas práticas da unidade e deverá ser replicado para os atendimentos com a Escola SENAI de Ações Móveis e Comunitárias (ESAMC) em outras localidades. Sem mudanças no layout dos laboratórios, os alunos já apresentaram melhorias tanto no aprendizado, movimentação, material e atividades.
“O tempo em que o aluno passa se movimentando é considerado desperdício, pois não estamos atingindo o objetivo que agrega valor ao nosso cliente: o aprendizado. Portanto, com alguns ajustes de planejamento e orientações em sala de aula, reduzimos em 20% essa movimentação. Outra grande mudança foi a digitalização da maioria dos documentos, o uso de papel também foi reduzido em 80%”, ressaltou ele.
A metodologia SENAI na aplicação do Lean Educacional tem seu planejamento em cinco etapas: preparação, etapa de abertura do programa e capacitação dos líderes de cada projeto; a coleta, etapa de análise e coleta de dados para definição das soluções dos problemas identificados; intervenção, etapa de aplicação das ferramentas lean e realização da semana kaizen; monitoramento, etapa de adaptação de aluno e instrutor e realização de melhorias contínuas e o encerramento que é a etapa de coleta de dados e apresentação final dos resultados obtidos com o projeto.
Com treinamento e capacitação pela plataforma da Unindústria e com apoio técnico dos profissionais do SENAI Amazonas, a ferramenta seguirá com o curso de Montagem e Manutenção de Microcomputadores. “Estamos beneficiando duas vertentes, sendo o aluno, na maior eficiência do aprendizado, e a segunda, trazendo indiretamente melhorias também para a indústria, que se beneficiará ao receber um profissional capacitado pelo SENAI nos moldes da lean manufacturing da indústria e do processo produtivo eficiente e automatizado”.
