As indústrias Visteon e Flextronics protagonizaram a edição 2025 do Prêmio Qualidade Amazonas (PQA) ao conquistarem o inédito Troféu Diamante na modalidade Gestão, tornando-se as primeiras empresas do setor industrial a alcançar a máxima pontuação do Programa Qualidade Amazonas, promovido pela Federação das Indústrias do Estado do Amazonas (FIEAM). De acordo com o presidente da instituição, Antonio Silva, o resultado revela o alto nível de maturidade de gestão e competitividade alcançado pelas indústrias.

Realizada no dia 28 último, no Diamond Convention Center, a premiação reuniu mais de mil convidados em uma noite que celebrou excelência, competitividade e transformação organizacional.

A Flextronics alcançou 460 pontos na avaliação de gestão, próxima da pontuação máxima de 500, e entrou para a história do PQA. Em seu terceiro ano consecutivo competindo na modalidade, a empresa mostrou evolução expressiva. Em 2023 recebeu prata, no seguinte veio o ouro e, em 2025 atingiu o topo, com o troféu diamante. A diretora de operações, Valéria Valente, destacou como diferencial o sólido programa de desenvolvimento de pessoas, o incentivo ao crescimento interno e a robusta estrutura de planejamento estratégico, apontados como essenciais para a consolidação de uma cultura de excelência.

A Visteon, com 451 pontos de avaliação, teve reconhecida sua bem-sucedida trajetória de práticas de gestão, com metas estratégicas bem estruturadas e cultura organizacional orientada ao alto desempenho. A empresa, referência global em componentes automotivos, destacou-se pela consistência de seus processos internos, forte investimento em tecnologia e capacidade de integrar equipes multidisciplinares, mantendo foco em qualidade, inovação e governança.

A conquista de ambas as indústrias representa um marco para o PQA, pois a última organização a receber um Diamante havia sido o Exército Brasileiro. “O feito reforça o avanço das práticas de gestão no setor produtivo amazonense e o impacto direto dessas estratégias na competitividade da Zona Franca de Manaus”, disse Erlen Montefusco, coordenadora do PQA.

Vencedoras em Gestão e aos destaques em Processo

A Visteon Amazonas LTDA foi um dos grandes destaques da noite, ao conquistar três troféus de ouro e um troféu diamante, com soluções que impactam produtividade, inteligência artificial e logística. O gerente sênior da qualidade, Ricardo Vasconcellos, que atuou como coach dos times, definiu os resultados como a “coroação de uma jornada de um trabalho de seis anos de mudança de mentalidade e cultura de excelência operacional”. Carlos Souza, gerente sênior de operações, celebrou o comprometimento da equipe. “O ouro é uma consequência do comprometimento deles. Só de estar aqui já é uma grande vitória para nós”.

Responsável por dar início e conquistar os primeiros prêmios em qualidade para a Visteon, em 2022, Sérgio Capela celebrou o momento com os colegas da planta de Manaus – ele dirigiu a fábrica, de 2017 a 2023, e vai assumir em janeiro a direção sênior de quatro fábricas do grupo empresarial na China. “Nós começamos a trajetória em 2017. Foi muito árdua essa trajetória, muito trabalho, muita dedicação”. Ele reforçou a importância das parcerias institucionais e o reconhecimento alcançado: “Agradeço ao PQA, ao SENAI, à Suframa. Estou muito feliz de estar aqui hoje e muito contente pelos prêmios que a fábrica conquistou. É uma noite de festa, então vamos comemorar”, disse.

Entre os projetos premiados estão o PIN Scan – sistema com IA para detectar falhas em conectores utilizando câmeras comerciais, desenvolvido em tempo recorde e com custo menor que o de grandes players do mercado; Otimização de custos logísticos – redução de gastos com frete global, essencial para manter competitividade no Polo Industrial do Amazonas; Aumento da capacidade produtiva da linha – expansão de 85 para 120 peças/hora em dispositivos multimídia da Volkswagen, sem grandes investimentos, garantindo atendimento ao crescimento da demanda e na modalidade de Gestão, programa contínuo de implementação de OKRs, KPIs e metodologia OBRA para ganho organizacional e engajamento de talentos por toda a empresa.

“Isso mantém a retenção dos nossos talentos, desenvolve a nova geração e aumenta o orgulho de participar de projetos de grande notoriedade” enfatizou Ricardo Vasconcellos. O gerente sênior de operação, Carlos Souza, celebrou os resultados com orgulho coletivo. “O ouro é uma consequência do comprometimento deles”.

A Polícia Militar do Amazonas recebeu ouro em Processo com o projeto Ronda Maria da Penha, ao instalar a Sala de Acolhimento, uma estrutura instalada em delegacias da mulher para atendimento humanizado às vítimas de violência doméstica. A comandante da Ronda, major Priscila Alencar, comemorou. “É um grande orgulho, a realização de um sonho de ter reconhecido um trabalho árduo”. O comandante-geral, coronel Klinger Paiva, ressaltou: “Nós estamos buscando aperfeiçoar o nosso processo, buscando excelência na nossa gestão, reflexo do trabalho e do desempenho deles”.

A Companhia de Gás do Amazonas (CIGÁS) foi premiada pelos projetos: Transformação Digital e Otimização da Prospecção de Clientes – criação de software com robôs para identificar potenciais consumidores via CNPJ e CNAE, reduzindo tempo e custos do processo tradicional. A companhia recebeu dois troféus de ouro. Para João Salomão, gerente de comercialização e marketing, a premiação “representa a certeza do dever cumprido” e reforça o compromisso da empresa. “Qualidade não acaba nunca, o desafio só aumenta”, afirmou.

A Honda Componentes da Amazônia conquistou ouro com o projeto de redução do tempo de manutenção. O gerente de ferramentaria e inovação tecnológica, José Luiz Machado, destacou o impacto da solução no processo. “Transformou uma troca de componentes de 107 minutos para apenas 5 minutos – um salto de mais de 90% em eficiência, inspirado em um “pit stop” dentro da própria produção” e afirmou que o prêmio é “um gatilho de motivação muito grande, o reconhecimento de uma equipe que é totalmente de chão de fábrica”.

Destaques da categoria Processo

Além das grandes vencedoras em gestão, a premiação também reconheceu iniciativas de melhoria contínua e inovação na modalidade Processo, reunindo empresas de diferentes portes e segmentos, como:

Agrocon conquista primeiro ouro

A Agrocon Ingredientes Naturais, empresa atuante no setor de bioeconomia amazônica, conquistou em 2025 o troféu ouro na modalidade Processo, celebrando sua evolução após dois anos consecutivos conquistando pratas. O CEO Aguimar Simões destacou que o prêmio representa não apenas reconhecimento, mas principalmente o aprendizado que a participação no PQA gera para toda a equipe, fortalecendo a cultura de qualidade entre os colaboradores.

O projeto apresentado pela Agrocon este ano abordou a mudança da matriz energética utilizada na secagem da matéria-prima. Antes, a empresa realizava a queima de resíduos, prática que gerava emissões de gases de efeito estufa e contrariava suas próprias diretrizes ambientais. A substituição por gás natural proporcionou um ambiente de trabalho mais saudável, reduziu impactos ambientais e reforçou o compromisso da empresa com a sustentabilidade — ainda que tenha demandado maior investimento financeiro.

“O valor mais significativo da iniciativa está nos resultados intangíveis, como a melhoria do clima organizacional e o alinhamento aos princípios ambientais. Para o PQA do próximo ano, a Agrocon já planeja submeter um projeto voltado à integração de tecnologia da informação e inteligência artificial, com foco em aumentar a qualidade e a padronização dos processos produtivos”, afirmou o empresário.

Tutiplast recebe prêmios em Processo e Gestão

A Tutiplast Indústria e Comércio participou da modalidade Processo, na categoria Grande Indústria, inscreveu quatro projetos e conquistou dois troféus ouro e dois troféus prata, além de receber o Troféu Bronze na modalidade Gestão. A diretora Mariana Barrella destacou que o PQA tem sido fundamental para fortalecer a cultura de inovação e melhoria contínua dentro da empresa, ampliando o envolvimento dos colaboradores e estimulando a criação de soluções em diferentes áreas.

Segundo ela, a Tutiplast vem usando o PQA como motor interno para difundir práticas de qualidade e engajar equipes de chão de fábrica, TI e engenharia. Entre os projetos premiados, Mariana ressaltou a “Melhoria na produtividade no gabinete frontal de máquina de cartão” e a aplicação de impressão 3D, que permitiram à empresa reduzir custos, acelerar processos e aumentar a eficiência. Em um dos projetos, a economia superou 30% ao substituir a fabricação externa de dispositivos por produção interna em impressoras 3D, reduzindo prazos de uma semana para menos de dois dias.

Mariana também apontou que a empresa adotou o ESG como estratégia de negócios, com iniciativas voltadas à bioeconomia, redução de uso de plásticos e projetos de eficiência energética, contribuindo para diminuir a pegada de carbono própria e de seus clientes. A meta da Tutiplast é zerar a pegada de carbono — incluindo escopo 2 e escopo 3 — até 2030.

BMW – Dois ouros por digitalização de processos

A BMW conquistou dois troféus ouro com projetos de alto impacto tecnológico, voltados à digitalização de diagnósticos e à gestão em tempo real de falhas produtivas.
Os sistemas reduziram significativamente o tempo de retrabalho e ampliaram a eficiência operacional sem custos externos, desenvolvidos integralmente pela equipe interna.

“As soluções foram desenvolvidas com custo zero, apenas com equipe interna. Isso mostra o poder da inovação e da autonomia técnica do time”, disse o analista pleno Hewerton Lopes.

Mondial (MK BR S.A.) – Dois ouros

A empresa foi premiada pelo aumento de produtividade na linha de micro-ondas e pela significativa redução do índice de defeitos. Os projetos garantiram mais de R$ 900 mil em economia anual, além de ganhos de qualidade e otimização de processos. “A empresa teve um ganho de 700 mil reais em redução de custos pelo aumento de capacidade da linha e uma queda expressiva do índice de defeitos, reduzidos pela metade”, detalhou o gerente de produção, Jorge Mendonça.

Sodecia premiada em Gestão

A Sodecia marcou presença expressiva no PQA 2025, ao participar na modalidade Processo, na categoria Grande Indústria, com dois projetos voltados à eficiência operacional e melhoria contínua. A empresa também competiu na modalidade Gestão, na categoria Grande Organização, na qual recebeu o Troféu 250, alcançando 215 pontos na avaliação.

A gestora da área de sustentabilidade e meio ambiente, Edvane Nascimento, destacou a importância da participação no programa para fortalecer a cultura de excelência dentro da organização. Segundo ela, o PQA funciona como um catalisador de evolução interna, estimulando equipes e promovendo avanços integrados entre qualidade, produtividade e práticas sustentáveis.

Governador destaca práticas do setor público

O evento contou com a participação de diversas autoridades, incluindo o governador do Amazonas, Wilson Lima, que ressaltou o compromisso do Estado com o fortalecimento do setor produtivo. O governador destacou o crescimento do PIB amazonense, os avanços em desburocratização e o ambiente favorável a investimentos. A presença da Polícia Militar, Prodam, SEAP e UPA Campos Salles na premiação foi citada como prova da evolução das práticas de gestão no setor público.

“Estou aqui para reforçar o compromisso que tenho com os setores produtivos. O faturamento do Polo Industrial de Manaus cresceu significativamente desde 2019 e isso tem papel decisivo no nosso PIB. Esse ambiente seguro e moderno do ponto de vista regulatório é essencial para quem quer investir e empreender”, afirmou.