{"id":18625,"date":"2026-11-10T20:58:29","date_gmt":"2026-11-10T20:58:29","guid":{"rendered":"https:\/\/fieam.org.br\/fieam\/?p=18625"},"modified":"2026-11-10T23:27:06","modified_gmt":"2026-11-10T23:27:06","slug":"mostra-do-pqa-destaca-melhorias-de-processos-e-competitividade-na-industria-amazonense","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fieam.org.br\/fieam\/mostra-do-pqa-destaca-melhorias-de-processos-e-competitividade-na-industria-amazonense\/","title":{"rendered":"Mostra do PQA destaca melhorias de processos e competitividade na ind\u00fastria amazonense"},"content":{"rendered":"<p>A troca de experi\u00eancias e a apresenta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es que contribuem para o desenvolvimento da ind\u00fastria amazonense s\u00e3o alguns dos destaques da 27\u00aa Mostra de Gest\u00e3o e Melhorias para Qualidade, realizada pela Federa\u00e7\u00e3o das Ind\u00fastrias do Estado do Amazonas (FIEAM), por meio do Programa Qualidade Amazonas (PQA). O evento acontece at\u00e9 o dia 12 de novembro, no Centro de Conven\u00e7\u00f5es do Amazonas \u2013 Vasco Vasques, das 7h \u00e0s 19h, reunindo organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas de diferentes segmentos.<\/p>\n<p>Nesta edi\u00e7\u00e3o, a Mostra apresenta 103 projetos finalistas do Pr\u00eamio Qualidade Amazonas 2026, distribu\u00eddos ao longo de quatro dias de programa\u00e7\u00e3o. As iniciativas demonstram como a ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas de gest\u00e3o, inova\u00e7\u00e3o e melhoria cont\u00ednua pode gerar resultados concretos para as organiza\u00e7\u00f5es, especialmente para as ind\u00fastrias do Polo Industrial de Manaus (PIM), que enfrentam o desafio permanente de ampliar a produtividade, reduzir custos e manter a competitividade.<\/p>\n<p>O processo seletivo registrou 153 projetos inscritos, dos quais 122 tiveram os relat\u00f3rios entregues e 103 foram habilitados para a etapa de avalia\u00e7\u00e3o. A an\u00e1lise contou com aproximadamente 150 avaliadores volunt\u00e1rios, em sua maioria profissionais ligados \u00e0 ind\u00fastria, respons\u00e1veis por examinar as pr\u00e1ticas apresentadas e verificar as evid\u00eancias diretamente nas organiza\u00e7\u00f5es participantes.<\/p>\n<p>Entre os projetos apresentados est\u00e3o iniciativas da Daikin, Minera\u00e7\u00e3o Taboca e Porto Chibat\u00e3o, que demonstram como a identifica\u00e7\u00e3o de problemas operacionais e a busca por solu\u00e7\u00f5es podem resultar em ganhos de produtividade, seguran\u00e7a, sustentabilidade e efici\u00eancia, com reflexos que ultrapassam os limites das pr\u00f3prias empresas e alcan\u00e7am a cadeia produtiva do Amazonas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Seguran\u00e7a e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente na Daikin<\/strong><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-18627 aligncenter\" src=\"https:\/\/fieam.org.br\/fieam\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/11\/Daikin-concorre-na-modalidade-Processo-2-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"764\" height=\"573\" srcset=\"https:\/\/fieam.org.br\/fieam\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/11\/Daikin-concorre-na-modalidade-Processo-2-300x225.jpg 300w, https:\/\/fieam.org.br\/fieam\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/11\/Daikin-concorre-na-modalidade-Processo-2-768x576.jpg 768w, https:\/\/fieam.org.br\/fieam\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2026\/11\/Daikin-concorre-na-modalidade-Processo-2.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 764px) 100vw, 764px\" \/><\/p>\n<p>A supervisora da qualidade da Daikin, Andreliane Abreu Barbosa, apresentou um projeto voltado \u00e0 melhoria de um componente utilizado na instala\u00e7\u00e3o dos aparelhos de ar-condicionado, com foco na seguran\u00e7a dos profissionais credenciados e na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n<p>A iniciativa surgiu ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o de falhas no encaixe de uma al\u00e7a utilizada pelos instaladores como apoio durante a movimenta\u00e7\u00e3o dos equipamentos. Depois de tr\u00eas ocorr\u00eancias consecutivas na linha de produ\u00e7\u00e3o, a equipe de qualidade iniciou uma investiga\u00e7\u00e3o para identificar as causas do problema.<\/p>\n<p>\u201cApesar de o problema ter sido identificado na linha de produ\u00e7\u00e3o, n\u00e3o houve uma extens\u00e3o dele para fora. Por isso, atuamos imediatamente, visando \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o e, principalmente, \u00e0 seguran\u00e7a dos nossos credenciados. Essa al\u00e7a simboliza a marca Daikin, e n\u00e3o conseguimos mensurar o risco de um produto cair de um pr\u00e9dio durante a instala\u00e7\u00e3o\u201d, explicou Andreliane.<\/p>\n<p>A investiga\u00e7\u00e3o identificou o desgaste de uma pe\u00e7a do molde utilizado no processo produtivo, que j\u00e1 estava em opera\u00e7\u00e3o havia mais de dez anos. A solu\u00e7\u00e3o exigiu an\u00e1lises internas e tamb\u00e9m a participa\u00e7\u00e3o do fornecedor respons\u00e1vel pela fabrica\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a pl\u00e1stica.<\/p>\n<p>O trabalho levou mais de seis meses e, al\u00e9m de contribuir para a preven\u00e7\u00e3o de falhas, refor\u00e7ou a import\u00e2ncia do monitoramento dos processos produtivos e da atua\u00e7\u00e3o integrada entre qualidade, produ\u00e7\u00e3o e fornecedores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Solu\u00e7\u00f5es ambientais e ganhos de produtividade na Minera\u00e7\u00e3o Taboca<\/strong><\/p>\n<p>A Minera\u00e7\u00e3o Taboca participa da Mostra com dois projetos desenvolvidos pelas equipes de manuten\u00e7\u00e3o, ambos voltados \u00e0 melhoria da disponibilidade dos equipamentos e \u00e0 efici\u00eancia operacional.<\/p>\n<p>Segundo a gerente da \u00e1rea de Performance Control, L\u00edvia Lopes Goulart, uma das iniciativas consiste no reaproveitamento da \u00e1gua proveniente do sistema de drenagem do ar-condicionado dos caminh\u00f5es utilizados na opera\u00e7\u00e3o de minera\u00e7\u00e3o, na Vila Pitinga, povoado localizado no munic\u00edpio de Presidente Figueiredo, no Estado do Amazonas, a 300 quilometros de dist\u00e2ncia de Manaus, para abastecer os reservat\u00f3rios dos limpadores de para-brisa.<\/p>\n<p>O problema estava relacionado ao entupimento frequente dos sistemas de limpeza, provocado pela qualidade da \u00e1gua utilizada. Na regi\u00e3o amaz\u00f4nica, durante o ver\u00e3o, a poeira compromete a visibilidade dos motoristas e pode provocar a interrup\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es de transporte do min\u00e9rio.<\/p>\n<p>\u201cQuando voc\u00ea n\u00e3o tem visibilidade e n\u00e3o tem \u00e1gua para limpar o para-brisa, precisa parar os caminh\u00f5es. Quando para o caminh\u00e3o, para a lavra. Isso afetava muito a nossa produtividade na mina\u201d, destacou L\u00edvia.<\/p>\n<p>Com a solu\u00e7\u00e3o, a empresa passou a utilizar a \u00e1gua do pr\u00f3prio sistema de ar-condicionado dos ve\u00edculos, reduzindo a necessidade de capta\u00e7\u00e3o em igarap\u00e9s e evitando os problemas de entupimento. O resultado foi um aumento de aproximadamente 3% na disponibilidade f\u00edsica da frota de transporte.<\/p>\n<p>O segundo projeto apresentado trata da recupera\u00e7\u00e3o da selagem de bombas utilizadas no transporte da polpa de min\u00e9rio durante o processo de beneficiamento. Como o material transportado \u00e9 altamente abrasivo, as bombas sofriam desgastes frequentes, gerando custos elevados de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A equipe desenvolveu um procedimento para recuperar e substituir apenas a selagem, evitando a troca completa dos equipamentos. A melhoria proporcionou um ganho de aproximadamente 1% na disponibilidade f\u00edsica das plantas e de 0,5% na recupera\u00e7\u00e3o metal\u00fargica.<\/p>\n<p>Para L\u00edvia, os resultados demonstram a import\u00e2ncia de estimular solu\u00e7\u00f5es desenvolvidas pelas pr\u00f3prias equipes de trabalho, associando efici\u00eancia operacional, redu\u00e7\u00e3o de custos e responsabilidade ambiental.<\/p>\n<p><strong>Continuidade log\u00edstica para atender ao Polo Industrial de Manaus<\/strong><\/p>\n<p>O Grupo Chibat\u00e3o apresentou um projeto de grande impacto para a economia regional. Segundo a coordenadora de opera\u00e7\u00f5es do terminal, Emelly Pimentel, a iniciativa busca garantir alternativas para a movimenta\u00e7\u00e3o de cargas e a continuidade do abastecimento do Amazonas, especialmente do Polo Industrial de Manaus.<\/p>\n<p>\u00c9 a primeira participa\u00e7\u00e3o do grupo no Pr\u00eamio Qualidade Amazonas. O projeto foi motivado pelas dificuldades enfrentadas em 2023, quando uma paralisa\u00e7\u00e3o de aproximadamente 72 dias nas opera\u00e7\u00f5es portu\u00e1rias comprometeu a log\u00edstica de abastecimento de insumos para a ind\u00fastria.<\/p>\n<p>Como resposta, o grupo implementou uma alternativa operacional em Itacoatiara, deslocando equipamentos e parte da estrutura de Manaus para o munic\u00edpio, considerando que um dos trechos cr\u00edticos para a navega\u00e7\u00e3o est\u00e1 localizado entre Itacoatiara e Manaus.<\/p>\n<p>\u201c\u00c9 um projeto grandioso porque abrange toda a cadeia log\u00edstica. N\u00e3o gera benef\u00edcios apenas para o Grupo Chibat\u00e3o, mas tamb\u00e9m para toda a cadeia log\u00edstica da nossa regi\u00e3o. Em 2023, tivemos uma paralisa\u00e7\u00e3o que gerou dificuldades no abastecimento de insumos, principalmente para o Polo Industrial de Manaus. Para 2024, n\u00e3o aceitamos que tiv\u00e9ssemos novamente esse tipo de restri\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou Emelly.<\/p>\n<p>A coordenadora ressaltou que a iniciativa permite manter a economia em movimento, garantindo que os insumos cheguem \u00e0s linhas de produ\u00e7\u00e3o e que as opera\u00e7\u00f5es de importadores, armadores e terminais portu\u00e1rios n\u00e3o sejam interrompidas.<\/p>\n<p>Como resultado, a compara\u00e7\u00e3o entre os volumes movimentados em 2023 e 2024 apontou crescimento de aproximadamente 22% na movimenta\u00e7\u00e3o de cargas. Emelly tamb\u00e9m mencionou levantamento divulgado pelo Centro da Ind\u00fastria do Estado do Amazonas (CIEAM), que estimou em mais de R$ 1 bilh\u00e3o as perdas relacionadas \u00e0 paralisa\u00e7\u00e3o de 2023 em toda a cadeia log\u00edstica.<\/p>\n<p>\u201cN\u00e3o permitir que o Polo Industrial de Manaus paralise \u00e9 o nosso principal foco. \u00c9 um benef\u00edcio em cadeia, que envolve todas as \u00e1reas. O mais importante \u00e9 apresentar uma alternativa para o mercado de movimenta\u00e7\u00e3o, principalmente porque nossa regi\u00e3o sofre muito com as quest\u00f5es log\u00edsticas\u201d, enfatizou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A troca de experi\u00eancias e a apresenta\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es que contribuem para o desenvolvimento da ind\u00fastria amazonense s\u00e3o alguns dos destaques da 27\u00aa Mostra de Gest\u00e3o e Melhorias para Qualidade, realizada pela Federa\u00e7\u00e3o das Ind\u00fastrias do Estado do Amazonas (FIEAM), por meio do Programa Qualidade Amazonas (PQA). 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